Αποστολές

Πολιτική του www.e-cig.gr είναι η άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη και συνεπώς η άμεση αποστολή της παραγγελίας σας.

Η εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας ορίζεται ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής:

Εφόσον είναι αντικαταβολή, από την στιγμή που θα γίνει ηλεκτρονικά η αποδοχή από εσάς, της παραγγελίας σας.
Εφόσον είναι με πιστωτική κάρτα, εκτελείται από την στιγμή που θα λάβουμε την προ έγκριση του ποσού από την τράπεζά σας.
Εφόσον είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, από την στιγμή που θα μας στείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης με email στο info@ecig.gr ή με fax στο 210 6031742.

Η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

  • Με δικά μας μέσα κατόπιν συνεννοήσεως.
  • Με την εταιρεία courier που συνεργαζόμαστε.
  • Με δικό σας ή δικό μας πρακτορείο κατόπιν συνεννοήσεως εφόσον το επιθυμείτε ( για όγκο ή μεγάλο βάρος δέματος).

Για αγορές άνω των 40,00€ σε όλη την Ελλάδα θα γίνεται δωρεάν.

Εάν η παραγγελία σας είναι μικρότερη από 40€ τότε η αποστολή κοστίζει 3€.

Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο πελάτης θα παραδίδονται στην διεύθυνση που θα έχει συμπληρώσει στο πεδίο ''Διεύθυνση αποστολής'' όταν πραγματοποιεί την παραγγελία του. 

Τα έξοδα αποστολής του δέματος αναγράφονται ξεχωριστά κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
Παρακαλούμε όπως ελέγχετε με λεπτομέρεια τα ποσά που αναλογούν στην παράδοση πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται σε όλη την Ελλάδα, Κύπρο και εξωτερικό.
Το ακριβές ποσό της αποστολής θα αναγράφεται στην διαδικασία της παραγγελίας.
Ο τρόπος αποστολής θα επιλέγεται κατά την επιθυμία του χρήστη.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται:

1. Την επόμενη εργάσιμη ημέρα (εντός ορίων πρωτευούσης) εφόσον η παραγγελία γίνει μέχρι τη 13:00
2. Σε 2 με 3 εργάσιμες ημέρες (εκτός των ορίων πρωτευούσης) ανάλογα με την διεύθυνση παράδοσης
3. Σε 5 ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές της επαρχίας

Οι αποστολές εκτελούνται μόνο τις εργάσιμες ημέρες, Δευτέρα έως Παρασκευή.

Η αποστολή ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο σε περίπτωση κακών καιρικών συνθηκών.

Παράδοση εκτός Ελλάδας μέσω εταιρείας courier
Σας ενημερώνουμε ότι κατά την άφιξη του πακέτου στην χώρα σας ενδέχεται να σας ζητηθεί η πληρωμή εγχώριων δασμών, φόρων ή/και τελωνειακές χρεώσεις όπως αξιολογείται από την νομοθεσία του εκάστοτε κράτους. Παρακαλούμε όπως γνωρίζετε ότι δεν έχουμε σχέση ούτε μπορούμε να ελέγξουμε αυτές τις χρεώσεις οι οποίες βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Για αποστολές που αφορούν προϊόντα που είναι προσωποποιημένα για τον πελάτη θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι μέρες προετοιμασίας της παραγγελίας πριν την αποστολή της.